淘宝是一个公平交易的平台，淘宝平台不仅会维护买家的利益，同时也会维护卖家的利益。如果卖家遇到一些异常投诉、淘宝不合理评价等的问题时，也可以投诉买家的。那么淘宝规蜜怎么投诉?投诉类型是什么?

淘宝规蜜怎么投诉?

1、也不算是投诉，就是通过整理相关证据和资料，聊天记录及发货凭证等发给淘宝规蜜来维护自己的权益;

2、可以进入掌柜的淘宝后台，在我是卖家的左侧栏靠近最下面的位置，客户服务》来投诉管理，点击进入就能根据交易的订单号来发起投诉了;

3、就是与官方介入的客服沟通，进行举证维权。

另外也能通过淘宝网-服务中心，点击“投诉处罚”，然后进入“规蜜商家维权中心”，选择“投诉”，并按照投诉的类型，来提交投诉。发起投诉后，系统会在1-3个工作日内就进行审核处理。

淘宝规蜜投诉类型是什么?

目前规蜜投诉平台仅受理以下5种的投诉类型：

1、商品异常拍下：包含但不仅限于：低价包邮的商品/货到付款/赠品，在短时间内被大量的拍下等;

2、异常退款：对于买家申请了多个无理由不退货仅退款的、买家退货退款但物流单号有误的、买家退回商品数量与商家发出的商品不一致等的;

3、异常投诉：买家滥用投诉的权利为了获取违约金赔付等;

4、敲诈勒索：以上异常情况的同时买家利用聊天工具来进行敲诈勒索等;

5、不合理评价：利用评价来进行要挟或是同行攻击、辱骂等的行为。

如果商家想规蜜投诉成功，首先必须要是这五种类型的投诉哦。

网店的交易是有卖家和买家双方合作的，淘宝卖家只能做好自己店铺的运营和推广，并不能保障每一个买家都怀着购买商品的目的来进行下单，这样就难免会遇到恶意下单或是投诉的买家的。所以当商家自己权益受到伤害时，也要积极保护自己的权益才行。

淘宝规蜜怎么投诉？投诉入口在哪？

我们在淘宝购物如果产生纠纷最先想到的就是投诉了，对于买家而言如果要投诉卖家一般是通过过评论或者找淘宝小二等方式进行表达。反之，如果是淘宝卖家要投诉是通过怎么方式呢，今天小编要讲的淘宝规蜜就是淘宝卖家投诉工具。淘宝规蜜怎么投诉?投诉入口在哪?我们一起来学习下。

淘宝规蜜怎么投诉?投诉入口在哪?

淘宝卖家要投诉卖家要在淘宝规蜜投诉，要投诉时只要在淘宝网-服务中心，点击“投诉处罚”，进入“规蜜商家维权中心”，选择“投诉”，按照投诉类型，提交投诉就可以了。

淘宝规蜜投诉入口：https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp，选择对应的投诉类型并提交投诉，审核时间3个工作日左右;

投诉处理结果：您可以在【规蜜-投诉记录】投诉记录中查看哦

目前规蜜投诉平台受理为以下几种投诉类型

1、异常拍下：买家短时间内大量拍下商品，不以购买为目的，导致卖家库存被占用，商品被拍下架，干扰卖家正常运营。

2、异常退款：不以购买为目的，针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/提供错误退货单等情况的退款。

3、异常投诉：不以购买为目的，买家滥用延迟发货规则发起赔付申请等缘由的投诉。

4、敲诈勒索：不以购买为目的，敲诈勒索卖家。

5、不合理评价：利用评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为(恶意评价投诉入口)

【异常拍下】【异常退款】【异常投诉】三种投诉类型下新增二级选择类型，具体场景可以选择哦，【敲诈勒索】、【不合理评价】选择类型不变，具体的看下图。

淘宝规蜜对于淘宝卖家来说是一种保障，了解了淘宝规蜜怎么使用，当你需要投诉时只要按照上面小编教你的方法就可以，当然不是每次投诉也都是好结果，具体要看您投诉买家的原因是什么，如果您自己无法描述具体原因或者只是为了享受投诉的过程，这种投诉能被受理的可能性非常低的。还想了解更多内容请登陆电商网电商。