闲鱼没发货可以退款吗-闲鱼没有发货可以直接退款吗-闲鱼问答

一、闲鱼没发货可以退款吗?只要闲鱼卖家没发货前,这是符合闲鱼规则的闲鱼退款申请都也需要卖家同意才能退成功,如果说卖家不同意的情况下,这也是平台退款的规定如果闲鱼订单的交易状态是等待卖家同意退款的申请,卖家在15天内不处理退款的申请,系统将会默认同意退货退款,会自动退款给买家二、怎么退货?选择要退货的订单,闲鱼卖家都会处理退货的,到时候如果起纠纷可以作为凭证的3、如果卖家不同意退货。

闲鱼没发货可以退款吗-闲鱼没有发货可以直接退款吗

闲鱼与淘宝一样,都是线上购物的平台,只不过闲鱼主打的是二手商品用户在淘宝上面买的东西,可以到闲鱼上面转卖,只不过价格要稍微低一些很多用户会到闲鱼平台上面寻找性价比高的东西,也会遇到不满意想退款的情况,那么闲鱼没发货可以退款吗?

闲鱼没发货可以退款吗-闲鱼没有发货可以直接退款吗

一、闲鱼没发货可以退款吗?

只要闲鱼卖家没发货前,随时都可以要求退款,这是符合闲鱼规则的闲鱼退款申请都也需要卖家同意才能退成功,如果说卖家不同意的情况下,先与卖家协商,这也是平台退款的规定如果闲鱼订单的交易状态是等待卖家同意退款的申请,卖家在15天内不处理退款的申请,系统将会默认同意退货退款,会自动退款给买家

二、怎么退货?

1、登陆闲鱼,在“我的”界面找到“我买到的”,进入订单以后,选择要退货的订单,点击“联系卖家“即可

2、一般情况下,闲鱼卖家都会处理退货的,或者有些给相应的补偿,但闲鱼是二手市场,希望大家保留聊天的记录,到时候如果起纠纷可以作为凭证的

3、如果卖家不同意退货,可以打开订单,选择退款-退货退款的选项,退货的原因根据实际情况进行选择,备注那栏可以进行简单的说明如果卖家拒绝处理,可以点击订单-退货详情-客服介入

4、客服介入后,会进入了闲鱼小法庭的界面,这里客服将作为裁判,买卖双方可以为自己辩护,比如货物照片,聊天记录等客服会根据实际情况,解决客户退款的问题

在闲鱼上面购物一定要了解清楚在下单,因为闲鱼出售的大多数二手商品,肯定会有一些瑕疵的,要清楚了解以后下单,这样可以避免很多问题

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