亚马逊新卖家怎么领取广告优惠券?怎么用?(亚马逊客服会打电话给客户吗?有在线客服吗?)

一般一个亚马逊广告组在亚马逊平台上做广告,一天是20-30美元。卖家可以自己设置客户点击广告时,你愿意支付最高金额。那亚马逊新卖家怎么领取广告优惠券?

一、亚马逊新卖家怎么领取广告优惠券?

1、首先打开APP,进入到首页后,用手指往上划,拉至最底部。点击进入【新年红包】专区,可以看到优惠劵,点击【领取优惠劵】即可。

2、在亚马逊网站询问客服关于“优惠券”的活动,有时客服会通过E-mail发送给你商品优惠活动的优惠码,利用优惠码可以在你下次购买商品下单时填入,然后就能享受商品价格优惠。

3、国内常有很多专门聚集各大电商平台优惠券的网站,在这些网站上找亚马逊商品的优惠券也是会比较方便的。

二、亚马逊广告优惠券怎么用?

在亚马逊上想要使用广告折扣券只需要在投放广告的时候使用即可,不过亚马逊上的折扣券只有一些特定的活动才会发放,平时可能很难获取到的,所以建议大家在发放的时候多领取一些。

三、领取条件是什么?

此次促销仅适用于符合以下两个条件之一的广告主:

1)未使用过亚马逊广告 API 进行广告活动管理的广告主;

2)在促销期开始前至少三个月未使用亚马逊广告 API 进行广告活动管理的广告主。

四、参与方式是什么?

1、活动期间,符合条件的卖家,先在亚马逊后台开通广告并授权积加ERP(已开通和授权用户请忽略此步骤)。

2、通过积加ERP的广告功能,运行有效的商品推广、品牌推广和/或展示型推广活动 28 天;以及在开展这些广告活动的 28天内,每周至少针对这些广告活动执行一次广告活动管理 API调用(至少持续四周)。

总的来说,亚马逊新卖家可以在平台搞活动的时候,去领取广告折扣券。如果符合条件的话,广告折扣券就会发放到你的广告账户中。

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亚马逊客服会打电话给客户吗?有在线客服吗?

亚马逊不仅市场份额大,线上流量也很大。而且亚马逊平台很在乎客户的购物感受,用户有什么问题都可以联系客服。那亚马逊客服会打电话给客户吗?

一般不会

一、亚马逊有在线客服吗?

1、在线客服

进入亚马逊官网后,拉到最底部,找到“帮助中心和购物指南”中的“帮助中心”;点击之后,再看到到“浏览帮助主题“-”需要其他帮助?“,就能看到”联系客服“的选项。之后需要登录亚马逊账号之后才可以跟客服进行沟通;卖家账号是还需要进行相关身份信息验证,且通过验证之后才能找到客服。

亚马逊在线客服同样是有一个在线的服务时间的,具体如下:

周一至周五:9:00am至7:30pm

周六和周日:9:00am至5:30pm

2、发送邮件

大家是可以在任意时间发送邮件找到亚马逊客服的,不过是会在收到邮件后的两天内才会进行回复,问题处理时效比较慢。

如果是卖家遇到投诉、申诉等的话,还要找到问题对应的邮箱,按照平台对邮件的要求发送才行,具体邮箱可以点击这里查看。

二、亚马逊如何联系商家?

1.进入亚马逊官方网站,打开亚马逊的网站,下拉到最低端点击帮助中心

2. 然后我们在帮助中心,点击选择需要其他帮助——联系我们

3. 我们登录自己的账号后,好自己的订单范围,然后描述下自己的问题,一个一个来,越具体越好

4. 然后可以选择接听亚马逊来电或者联系在线客服

5. 需要亚马逊来电,点击亚马逊来电,在新的页面留下自己的手机号码,然后点亚马逊联系我

6. 想要在线聊天的话,点击在线聊天,在新的窗口输入自己的问题,然后开始聊天。

总的来说,亚马逊客服一般不会主动打电话给客服的。除非是你先打电话给客服了,咨询了一些问题或是进行了投诉,那么客服会对你进行回访的。

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